246.⑽冷淡的外在因素也有很多，其中第一个是性格和行为上的不同之处。有些相似之处和不同之处是内在的，有些则是外在的。内在的相似之处和不同之处唯独源于宗教信仰，因为宗教信仰被植入灵魂，并作为最高倾向通过灵魂从父母传给孩子。事实上，每个人的灵魂都从良善与真理的婚姻汲取生命，教会就出自该婚姻。由于教会在世界各地多种多样，各不相同，故所有人的灵魂也是多种多样，各不相同。因此，内在的相似之处和不同之处来自这一源头，而夫妻的联结就取决于它们，如前所述。

外在的相似之处和不同之处并不属于灵魂，而属于性格。我所说的性格是指人的外在情感和由此产生的倾向；这些是出生后主要通过他们的教养、交往和由此导致的习惯被植入的。事实上，人们会说：“我有心这样或那样做”，这句话就暗含了对它的一种情感或倾向。对某种生活方式所持有的虚假观念通常也能形成这些性格；因此缘故，不相配的伴侣甚至倾向于步入婚姻，而相配的伴侣却拒绝步入婚姻。然而，夫妻共同生活一段时间后，这些婚姻仍照着由遗传，同时由教养所产生的相似之处和不同之处而经历变化；不同之处会造成冷淡。

行为上的不同之处也一样。如在婚姻中，粗俗的男人或女人与精致的女人或男人，干净的男人或女人与邋遢的女人或男人，好争吵的男人或女人与不好争吵的女人或男人，总之，就是没教养的男人或女人和有教养的女人或男人行为上的不同之处。表现出如此不同的婚姻，就跟不同种类的动物之间的配对差不多，如：绵羊与山羊、鹿与骡子、母鸡与鹅、麻雀与高贵的鸟，甚至狗与猫；它们差异太大，根本无法配对。然而，就人类而言，不同之处并未表现在脸上，而是表现在行为习惯上。因此，冷淡就出自这个源头。

329.十诫中有八诫，即第一、二、五、六、七、八、九、十诫，并未提及对神之爱和对邻之爱。它们没有告诉我们说要爱神、视神的名为圣、要爱邻、诚实正直地对待他。它们只是说“在我面前不可有别的神；不可妄称神的名；不可杀人；不可奸淫；不可偷盗；不可作假见证；不可贪恋邻人的东西”。总之，它们规定，不可心怀、思想或行出要么违背神，要么违背邻人的邪恶。它们并未要求去做诸如直接与爱和仁有关之类的事，而只是要求禁止去做诸如与它们对立的那类事。其原因在于，人越是避恶如罪 ，就越愿意行出爱与仁的善行。在关于仁的那一章（7章）可以看到，对神之爱和对邻之爱的起点就是不作恶，其次才是行善。
有两种完全对立的爱，即对意愿并行出良善的爱和对意愿并行出邪恶的爱。这后一种爱是属地狱的，而前一种爱是属天堂的。因为整个地狱具有对作恶之爱，而整个天堂具有对行善之爱。因人生在各种邪恶中，并且自出生起就倾向于追求地狱，又因他若不再生或重生，就无法进入天堂，故在他能意愿属于天堂的善行之前，必须先剔除属于地狱的邪恶。在与魔鬼分道扬镳之前，没有人能被主接纳。悔改（9章，509-570节）和改造与重生（10章，571-625节）这两章将说明如何剔除邪恶，以及人如何被带向行善
主在以赛亚书教导说，在人所行的善成为神眼里的善之前，必须先剔除邪恶：
你们要洗濯、自洁，从我眼前除掉你们的恶行，要止住作恶，学习行善。你们的罪虽像朱红，必变成雪白；虽红如丹颜，必白如羊毛。（以赛亚书1:16,17,18）
耶利米书中也有类似经文：
你当站在耶和华殿的门口，在那里宣传这话。万军之耶和华以色列的神如此说：改善你们的所作所为，不要倚靠虚谎的话，说，这是耶和华的殿，这是耶和华的殿，这是耶和华的殿（也就是祂的教会）。你们岂可偷盗、杀害、奸淫、起假誓，然后来到这称为我名下的殿，站在我面前，说，我们得救了，好再去行那些可憎的事吗？这殿岂可成为贼窝？看哪，我都看见了。这是耶和华的话。（耶利米书7:2,3,4,9,10,11）
在以赛亚书，我们还被教导：在从恶中洁净或净化之前，向神祷告不蒙垂听：
耶和华说，祸哉！犯罪的国民，担着罪孽的百姓，他们往后退步。你们举手祷告，我必遮眼不看；就是你们多多地祈祷，我也不听。（以赛亚书1:4,15）
当遵守十诫、避开邪恶时，爱与仁就会随之而来。主在约翰福音中的话证明了这一点：
耶稣说，有了我的命令又遵守的，这人就是爱我的；爱我的必蒙我父爱他，我也要爱他，并且要向他显现；我们要与他同住。（约翰福音14:21,23）
此处的“命令”尤指十诫，十诫声明，不可作恶，也不可贪恋它们，然后人对神的爱和神对人的爱就会随之而来，就像恶被除去后，善随之而来一样。